مايكروسوفت تطوي صفحة التعطل العالمي وتؤكد سلامة أنظمتها من الهجمات السيبرانية
أنهت شركة مايكروسوفت حالة الشلل الرقمي التي طالت قطاعات حكومية وتجارية حول العالم، حيث طمأنت عملائها بعد استعادة التشغيل الكامل لكافة منصاتها الحيوية مثل أوتلوك وتيمز وكوبايلوت. وأوضحت الشركة عبر منشور على منصة إكس أنها أتمت عملية معالجة الخلل الأساسي بنجاح، مما أتاح إعادة الخدمات تدريجياً لجميع المناطق والعملاء المتأثرين بالانقطاع الذي امتد لأكثر من أربع وعشرين ساعة، حسب رويترز اليوم السبت.
وشهدت الأزمة، التي أثرت سلبياً على نحو 430 مليون مستخدم في مختلف القارات، توقفاً واسع النطاق لشرايين الاتصال الرقمي داخل المؤسسات. وخلال مراحل المعالجة، أصدرت الشركة بياناً رسمياً قدمت فيه اعتذاراً بالغاً لشركائها والمستخدمين، مؤكدة تحملها المسؤولية الكاملة في التعامل مع التداعيات التقنية الناجمة عن الخلل الذي أصاب خوادمها التشغيلية.
وفي سياق متصل، حسمت الشركة التقنية الجدل المثار حول أسباب الخلل، قاطعة الطريق أمام التكهنات بنفي وجود أي رابط بين تداعي الخدمات وأي هجمات سيبرانية أو مشاكل متعلقة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي. وأكدت التقارير التي نقلتها رويترز أن المعالجة الفنية جرت عبر خطة تعافٍ تدريجية حتى تم تحقيق استقرار كامل في الأحمال التشغيلية وتأمين بنية الخدمات بشكل تام، وفق ما أوردت وكالة قنا الجمعة.
