نتفليكس تواجه صعوبة في استعادة زخمها وسط اشتداد المنافسة

تحرير: مريم شمص

واجه شركة «نتفليكس» تحديات متزايدة في الحفاظ على مكانتها في سوق البث الترفيهي، مع تراجع قدرتها على إنتاج مسلسلات وأفلام تحقق انتشاراً واسعاً، في وقت تتصاعد فيه المنافسة مع «يوتيوب» ومنصات أخرى، وفقاً لبلومبيرغ، السبت 24 تشرين الأول/أكتوبر.

وسجلت الشركة أبطأ نمو في إيراداتها خلال ثلاث سنوات في الربع الثالث المنتهي في 30 أيلول/سبتمبر، متوقعة استمرار تباطؤ النمو خلال الربع الأخير من العام. وأثارت هذه النتائج مخاوف المستثمرين بشأن مستقبل الشركة، التي تراجعت أسهمها بنحو 28% منذ بداية العام.

وفي ظل هذه الضغوط، أعلنت نتفليكس في أكتوبر خططاً لتسريح نحو 6% من موظفيها، أي ما يقارب ألف موظف، في أكبر عملية خفض للوظائف منذ عام 2022. كما أجرت تغييرات إدارية شملت الاستغناء عن مسؤولين بارزين في قطاعي المحتوى والأفلام، في خطوة تعكس رغبة الإدارة في تحسين الأداء الإبداعي.

وتكمن إحدى أبرز مشكلات الشركة في صعوبة إنتاج أعمال جديدة قادرة على جذب اهتمام الجمهور وإحداث تأثير واسع في الثقافة الشعبية، رغم نجاحها سابقاً في إطلاق أعمال حققت انتشاراً عالمياً، مثل «وينزداي» و«كي بوب ديمون هانترز».

وأظهر تقرير التفاعل الصادر عن الشركة في يوليو أن الوقت الذي أمضاه المشتركون في المشاهدة ارتفع بنسبة 2% فقط خلال النصف الأول من العام، وهو نمو محدود دفع الإدارة إلى الإقرار بالحاجة إلى تحسين مستويات التفاعل مع المحتوى.

في المقابل، عززت «يوتيوب» حضورها في سوق المشاهدة، متجاوزة نتفليكس في متوسط وقت المشاهدة اليومي عالمياً، وفقاً لشركة الأبحاث «ديجيتال آي». كما تستحوذ يوتيوب على أكثر من ضعف وقت المشاهدة الذي تحققه نتفليكس في الولايات المتحدة، بحسب بيانات «نيلسن»، مستفيدة من تنوع محتواها، الذي يشمل الفيديوهات التعليمية وبرامج الأطفال والبودكاست ومحتوى صناع المحتوى.

ولمواجهة هذه المنافسة، تسعى نتفليكس إلى استقطاب نجوم وصناع محتوى بارزين، وتوسيع حضورها في مجال البودكاست، إلى جانب تعزيز مكتبتها بأعمال مرخصة من شركات إنتاج كبرى، مثل ديزني وسوني بيكتشرز ويونيفرسال.

كما استعانت الشركة بالمدير التنفيذي المخضرم في قطاع الترفيه بيتر رايس، الذي يتولى منصب رئيس المحتوى في 26 تشرين الأول/أكتوبر، بهدف تطوير إنتاجاتها وتعزيز قدرتها على تقديم أعمال ناجحة، خصوصاً في الولايات المتحدة، حيث يمكن للمحتوى واسع الانتشار أن يحقق نجاحاً عالمياً.

وتترقب الأسواق مدى قدرة الإدارة الجديدة على استعادة الزخم الإبداعي لنتفليكس، وتحسين معدلات المشاهدة والنمو، في ظل المنافسة المتزايدة والتغير المستمر في عادات الجمهور.