تاتش تستعرض خدمة شراء شرائح eSIM وتفعيلها عبر التطبيق

تحرير: زينب الحوراء بهجة

قدّمت شركة تاتش عرضًا حيًّا لوزير الاتصالات شارل الحاج لخدمة «الاشتراك الرقمي المتكامل»، التي تعتزم إطلاقها قريبًا، وتتيح شراء الشرائح الإلكترونية «eSIM» للخطوط المدفوعة سلفًا وتفعيلها عبر تطبيق الشركة، من دون زيارة مراكز خدمة الزبائن.

وأوضحت الشركة، في بيان، أنّ الخدمة تتيح للمستخدم إتمام مراحل الاشتراك بنفسه عبر الهاتف، بدءًا من اختيار الرقم وصولًا إلى تفعيل الخط.

وتشمل إجراءات الاشتراك التعرّف على الوجه، ومسح جواز السفر، والتوقيع الإلكتروني على عقد الخط، وهي خطوات قالت تاتش إنّها تهدف إلى تعزيز أمان العملية وموثوقيتها.

وأشاد الحاج بالخدمة، معتبرًا أنّها تساهم في تطوير قطاع اتصالات رقمي وتسهيل المعاملات على اللبنانيين المقيمين والمغتربين.

وشدّد على أنّ حماية بيانات المشتركين وخصوصيتهم أولوية، داعيًا الشركة إلى الالتزام بمعايير الأمان والسرّية لتعزيز الثقة بالخدمات الرقمية.

وأوعز الوزير إلى تاتش بالإسراع في استكمال تحديث بيانات المشتركين، تمهيدًا لاعتماد الخط الخلوي في خدمات أخرى.

كما دعا إلى توسيع رقمنة الخدمات والمعاملات، بدءًا من المعاملات المتبادلة بين وزارة الاتصالات والشركة.

من جهته، قال رئيس مجلس إدارة تاتش ومديرها العام كريم سليم سلام إنّ الشركة تسعى إلى تطوير تجربة المشتركين من خلال الجمع بين الابتكار وأمن المعلومات، بالتعاون مع الوزارة.

ونوّه بجهود فريق العمل في إنجاز الخدمة، فيما أكدت الشركة استمرار تطوير حلول تدعم التحوّل الرقمي.