الذكاء الاصطناعي يمنح العمال الأكبر سناً ميزة في سوق العمل

يشير تقرير حديث إلى تحول محتمل في ديناميكيات سوق العمل، حيث يبدو أن الذكاء الاصطناعي (AI) قد يمنح العمال الأكبر سناً والأكثر خبرة ميزة ملحوظة. يأتي هذا التحول في الوقت الذي كانت فيه الشركات تاريخياً تميل إلى الاستغناء عن الموظفين الأكبر سناً في عمليات خفض العمالة.

أظهرت نتائج استطلاع عالمي أجراه منتدى أوليفر وايمان أن أكثر من 40% من الرؤساء التنفيذيين يخططون لتقليل عدد الوظائف المبتدئة في شركاتهم خلال العام أو العامين القادمين. وفي الوقت نفسه، يهدف هؤلاء الرؤساء التنفيذيون إلى زيادة نسبة المناصب المتوسطة والعليا. وتمثل هذه الخطوة تحولاً كبيراً مقارنة بالعام السابق، عندما كان التركيز منصباً بشكل أكبر على توسيع نطاق الوظائف المبتدئة، وفقًا لما ذكرته بلومبيرغ.

أشار جون روميو، الذي يرأس قسم الأبحاث في منتدى أوليفر وايمان، إلى أن الموظفين المبتدئين يواجهون صعوبة متزايدة في دخول سوق العمل. وأضاف أن الرؤساء التنفيذيين يعطون الأولوية الآن للموظفين من المستوى المتوسط وكبار الموظفين لتعزيز الإنتاجية، حسبما ذكرت بلومبيرغ.

يعزى هذا التحول بشكل كبير إلى قدرة الذكاء الاصطناعي على أتمتة المهام التي يؤديها عادةً الموظفون المبتدئون، مثل كتابة التعليمات البرمجية وتقييم العملاء المحتملين. ومع ذلك، يؤكد خبراء العمل، الذين نقلت عنهم بلومبيرغ، أن الذكاء الاصطناعي يفتقر حاليًا إلى القدرة على إصدار أحكام دقيقة تستند إلى الخبرة المتراكمة في العمل.

وأوضح المستشار رافين جيسوثاسان، مؤلف العديد من الكتب حول مستقبل العمل، أن الشركات تقدر بشكل متزايد القدرات على حل المشكلات ومهارات التفكير النقدي التي تتطور على مر السنين من الخبرة. وأضافوا أنهم بحاجة إلى أشخاص "مارسوا هذا العمل من قبل لأن خبرتهم وحكمتهم وتفكيرهم النقدي وحقيقة أنهم حلوا هذه المشكلات تجعلهم أكثر قيمة بكثير"، وفقًا لبلومبرج.

تدعم هذه النتائج دراسة أجرتها جامعة هارفارد، والتي وجدت أن الشركات التي تدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي تقلل من الوظائف المبتدئة مع الحفاظ على مناصب كبار الموظفين. ومع ذلك، تحذر هيلين ليس، الرئيسة العالمية للقيادة والتغيير في أوليفر وايمان، من أن إعطاء الأولوية للذكاء الاصطناعي على المواهب الشابة قد يؤدي إلى نقص في العمال ذوي الخبرة في المستقبل، حسبما ذكرت بلومبيرغ.

وعلى الرغم من أن شركة آي بي إم أعلنت في فبراير عن خطط لمضاعفة عدد الموظفين المبتدئين في الولايات المتحدة ثلاث مرات وتعديل توصيفات الوظائف بما يتناسب مع عصر الذكاء الاصطناعي، إلا أن دراسة أجرتها جامعة ستانفورد في تشرين الثاني/ نوفمبر تشير إلى أن هذا قد يكون استثناءً. ووجدت الدراسة أن العمال الأصغر سنًا كانوا أكثر عرضة بنسبة 16% لفقدان وظائفهم في القطاعات المتأثرة بشدة بالذكاء الاصطناعي، وفقًا لبلومبيرغ.

ومع ذلك، أشارت تيريزا غيلاردوتشي، خبيرة اقتصاديات العمل في المدرسة الجديدة، إلى أنه حتى مع هذا التحول، فإن الأمن الوظيفي ليس مضمونًا للعمال الأكبر سنًا. ووفقًا لبلومبيرغ، فإن "التزام الشركات تجاه العمال يضعف باستمرار".