أمازون تطلق برنامجًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتسريع التوظيف وتقليص المقابلات البشرية

أطلقت شركة أمازون برنامجًا جديدًا يهدف إلى تسريع عمليات التوظيف لديها عبر الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وتقليص التدخل البشري في مراحل الفرز والمقابلات الوظيفية.

وقالت وكالة رويترز إن الإعلان جاء خلال فعالية في نيويورك، من المتوقع أن يشارك فيها الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ويب سيرفيسز مات جارمان، إلى جانب مسؤولين تنفيذيين من شركة أوبن إيه آي.

وكشفت الشركة عن برنامجها الجديد تحت اسم "Connect Talent"، والذي يهدف إلى مساعدة الشركات على التوظيف على نطاق واسع، من خلال فرز المرشحين وإجراء مقابلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة، إضافة إلى إعداد ملاحظات تلقائية لمسؤولي التوظيف من دون تدخل بشري مباشر.

وبحسب رويترز، تعتمد أمازون في هذا التوجه على فلسفة داخلية تُعرف باسم "هيومورفيزم" أو "الأنسنة"، والتي تهدف إلى جعل الأنظمة التقنية أكثر توافقًا مع طريقة عمل البشر بدل إجبار المستخدمين على التكيّف مع التكنولوجيا.

وأفادت وكالة رويترز أن هذا التوجه يندرج ضمن توسع أوسع في استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم "الوكلاء"، وهي أنظمة قادرة على التخطيط واتخاذ القرارات وتنفيذها بشكل مستقل.

وأشارت الشركة إلى أن البرنامج لا يزال قيد التطوير، مع استمرار تحسين قدرته على محاكاة التفاعل البشري بشكل أكثر طبيعية، مؤكدة أن المرشحين سيتم إعلامهم بأن عمليات الفرز تتم باستخدام الذكاء الاصطناعي.

ويأتي هذا التطور ضمن توجه أوسع لدى شركات التكنولوجيا الكبرى نحو توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات التوظيف وإدارة الموارد البشرية.