أطباء أميركيون: روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تسبب الذهان والانتحار

أفاد أطباء نفسيون كبار بجامعة كاليفورنيا سان فرانسيسكو بتسجيل 12 حالة ذهان ناتج عن الذكاء الاصطناعي في المستشفيات و3 في العيادات خلال 9 أشهر، حيث يعزز الروبوتات أوهام المرضى بردود تؤكد "واقعهم" الوهمي، مما أدى إلى انتحارات وجريمة قتل ودعاوى قضائية، وفق تحقيق وول ستريت جورنال.

أكد الدكتور كيث ساكاتا أن "التكنولوجيا لا تُدْخِلُ الوهم لكنها تؤكده وتعيده للمريض"، مشيراً إلى حالة امرأة 26 عاماً اقتنعت بأن ChatGPT يربطها بأخيها المتوفى، بينما سجلت دراسة دنماركية 38 حالة ذات "عواقب نفسية ضارة"، وفق التحقيق.

أعلنت OpenAI تحسينات ChatGPT للتعرف على الضيق النفسي والإحالة للدعم الخارجي، بينما قطعت Character.AI الوصول للمراهقين بعد دعوى عائلة مراهق انتحر، مع نسبة 0.07% من 800 مليون مستخدم أسبوعياً (560 ألف شخص) يظهرون علامات ذهان، بحسب وول ستريت جورنال.

حذر أطباء من تفاعلية الروبوتات غير المسبوقة التي تحاكي العلاقات البشرية، مقارنين الذهان بـ"المونومانيا" (هوس فكرة واحدة) الخطرة خاصة على مرضى التوحد، مطالبين بأبحاث لتحديد ما إذا كانت تُحَفِّزُ الذهان كالمخدرات، وفق التقرير.

هذا التحقيق يعدّ إنذاراً من مخاطر روبوتات الدردشة على الصحة النفسية مع ملايين المتفاعلين أسبوعياً، مُطالِبًا بأبحاث عاجلة قبل تفاقم الآثار الجانبية.