فيرايزون تستغني عن أكثر من 13 ألف موظف لخفض التكاليف واستعادة المشتركين

بدأت شركة Verizon Communications تنفيذ أضخم عملية تسريح موظفين في تاريخها، مع بدء إبلاغ العاملين المتأثرين بقرار الصرف اعتباراً من اليوم الخميس، وفق رسالة داخلية من الرئيس التنفيذي للشركة اطّلعت عليها بلومبيرغ.

وتخطط Verizon للاستغناء عن أكثر من 13 ألف موظف ضمن خطة الرئيس التنفيذي دان شولمان لخفض قاعدة التكاليف بشكل جذري. وتواجه الشركة منافسة شديدة في سوق خدمات الاتصالات المنزلية واللاسلكية، فيما يسعى شولمان إلى وقف الخسائر المتتالية في أعداد المشتركين.

وكتب شولمان في رسالته: «هيكل التكاليف الحالي يحدّ من قدرتنا على الاستثمار بشكل كبير في عرض القيمة الذي نقدمه لعملائنا. علينا إعادة توجيه كامل الشركة نحو تلبية احتياجات العملاء وإرضائهم».

وكانت تقارير الأسبوع الماضي قد أشارت إلى أن الشركة تخطط لتسريح نحو 15 ألف موظف، إلا أن الإدارة قلّصت الرقم قليلاً لاحقاً، بحسب مصدر مطّلع.

وسيتم إبلاغ الموظفين في الولايات المتحدة بقرار التسريح اليوم، في حين قد يتلقى موظفون خارج البلاد الإشعار خلال الأسابيع المقبلة، وفق المصدر نفسه. وأوضح شولمان في رسالته أن Verizon ستخفض بشكل كبير النفقات المتعلقة بالعمالة الخارجية والمتعاقدين.

وكانت الشركة تضم نحو 100 ألف موظف حتى شباط/ فبراير الماضي، وفق ملفاتها التنظيمية، ومعظمهم غير منتسبين إلى نقابات. وبحسب المصدر، ستُسهم خطة التسريح في خفض نفقات العمالة غير النقابية بحوالي 20%.

وتولى شولمان منصبه الجديد الشهر الماضي خلفاً للرئيس السابق هانس فيستبرغ، بعدما أبدى مجلس الإدارة استياءه من تركيز الإدارة السابقة على بنية الشبكات أكثر من النمو. ويُذكر أن شولمان شغل سابقاً منصب الرئيس التنفيذي لشركة PayPal.

وتُعد Verizon أكبر مزوّد اتصالات في الولايات المتحدة من حيث عدد المشتركين، لكنها سجلت في الربع الأخير خسارة صافية قدرها 7,000 اشتراك في خدمات الهواتف بنظام الفوترة الشهرية (postpaid)، في حين كانت توقعات وول ستريت تشير إلى زيادة قدرها 19 ألفاً. في المقابل، حققت كل من AT&T وT-Mobile نمواً في اشتراكات postpaid.

وأعلن شولمان في رسالته عن إنشاء صندوق بقيمة 20 مليون دولار لإعادة تأهيل الموظفين المسرَّحين ومساعدتهم على الانتقال المهني، خصوصاً نحو الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. كما أشار إلى أن الشركة ستكشف المزيد من التفاصيل حول الهيكلة التنظيمية خلال الأسابيع المقبلة.