تشارتير تجذب 493 ألف مشترك بعرض الإنترنت المجاني

تطرح شركة Charter Communications Inc.، المالكة لخدمة Spectrum، عرضًا غير معتاد لجذب مشتركين جدد في خدمات الهاتف المحمول: اشترك بأربع خطوط محمولة واحصل على خدمة إنترنت منزلي مجانية مدى الحياة.

يستطيع العملاء الحصول على الأربع خطوط بالإضافة إلى خدمة الإنترنت مقابل 120 دولارًا شهريًا. لكن العرض يتضمن عدة شروط، أبرزها وجود سقف لاستهلاك البيانات، وأنه مخصص فقط لمن ينقلون خطوطهم من شركات منافسة. كما أن إلغاء الخطوط يؤدي مباشرة إلى خسارة ميزة الإنترنت المجاني.

وبحسب بلومبيرغ، يعكس هذا العرض اشتداد المنافسة على مستخدمي الهواتف المحمولة، مع محاولة شركات الكايبل مثل Charter ومشغّلي الاتصالات التقليديين التفوق على بعضهم البعض. وتعتمد Charter على شراكة مع Verizon Communications Inc. لتقديم خدمتها اللاسلكية. وكان الرئيس التنفيذي كريس وينفري قد قال للمحللين إن العرض بدأ يلقى رواجًا لدى فئة محددة من العملاء، مشيرًا إلى أن كثيرين منهم يختارون دفع المزيد لقاء خطط أسرع.

وقال وينفري خلال مكالمة بتاريخ 31 تشرين الأول/ أكتوبر: "هذه فئة صغيرة نسبيًا من العملاء المستعدين لنقل أربع خطوط دفعة واحدة، لكنها طريقة فعّالة لإبراز القيمة للمستهلكين."

ومثل منافستها Comcast Corp.، فقد بدأت Charter بخسارة مشتركين في الإنترنت لصالح خطط الألياف الضوئية وعروض الإنترنت المنزلي 5G من شركات المحمول الكبرى. وردّت الشركة عبر تقديم خدمات بثّ مجانية ضمن الباقات دون رسوم إضافية، إلى جانب عرض يمنح سنة مجانية من الخدمة المحمولة لمشتركي الإنترنت.

وتُظهر المؤشرات أن المنافسة على مشتركي الهاتف المحمول ستشتد مع بدء Verizon تنفيذ خطة لخفض التكاليف، تشمل تسريحات للموظفين، تحت قيادة جديدة. وقد تراجعت أسهم شركات الاتصالات الكبرى الثلاث الشهر الماضي بعد إعلان تعيين دان شولمان، الرئيس التنفيذي السابق لشركة PayPal، على رأس Verizon، في ظل مخاوف المستثمرين من اشتعال حرب أسعار.

ورغم خسارة مزودي خدمات التلفزيون المدفوع لعدد كبير من مشتركي الإنترنت، إلا أنهم يبدو أنهم يحققون نجاحًا في العروض المجمّعة الخاصة بالهاتف المحمول. فقد أضافت Charter نحو 493,000 خط محمول في الربع الثالث، ليرتفع إجمالي عدد خطوطها إلى 11.4 مليون خط.