تحديث جديد من “تاتش”… ومشاكل تطال بعض الخطوط القديمة

أعلنت شركة تاتش في بيانٍ أنّه، وبعد تنفيذ عملية نقل قاعدة بيانات مشتركيها إلى النظام التشغيلي الجديد فجر اليوم، كما كانت قد أوضحت في بيانها الأسبوع الماضي، وذلك في إطار تحديث شبكة تبديل المسارات الأساسية (CS Core Network)، ظهرت صباحاً بعض المشكلات التقنية التي طالت عدداً من شرائح الـSIM القديمة فقط، ما أدى إلى تأثير جزئي على الخدمة.

وأضافت الشركة أنها تبذل قصارى جهدها لمعالجة هذه المشكلة وإعادة الخدمة إلى طبيعتها لجميع المشتركين المتأثرين في أسرع وقت ممكن، مقدّمةً اعتذارها عن أي إزعاج ناتج عن ذلك، ومؤكدةً أنها ستُعلم المشتركين فور الانتهاء من عملية الإصلاح.

وختمت تاتش موضحةً أن الانتقال إلى النظام التشغيلي الجديد يُعد خطوة أساسية لتحسين جودة الخدمة، لا سيما في ما يتعلق بالانتقال السلس بين شبكات الجيل الثالث والرابع، وتعزيز مستويات الحماية ورفع القدرة على التكيّف مع حجم الضغط على الشبكة